NÖJD KUNDGARANTI

När ni väljer oss som leverantör, vill vi att ni känner er 100% nöjda. Vi arbetar ständigt med att förbättra och utveckla oss som leverantörer, samt våra priser och vårt sortiment. Viktiga delar i det arbetet är att erbjuda dig som kund:

Kostnadsfri Datacheck
Vi ser alltid över de filer/foto du skickar över, kontrollerar att de är av rätt kvalité för att starta produktionen. Vi påbörjar aldrig en produktion utan att vi har kontrollerat filerna och om något uppmärksammas så kontaktar vi dig via telefon eller mail snarast.
Ni ansvarar dock själva för ex. stavning i filerna.

Personlig Handläggare
När du kontaktar oss på kundtjänst, får du automatiskt en personlig handläggare. Den handläggare som är vald kommer att ta hand om alla era projekt, nu och i framtiden. Vid telefon kontakt kan det förekomma att en annan kontaktperson ringer/svarar men är väl uppdaterad inom era projekt.[kundtjänst e-posthandläggare har ingen telefon]

Prisgaranti
Vi är självsäkra i våra produkter & priser att om ni hittar samma produkt till lägre pris, erbjuder vi samma pris med ytterligare 5% rabatt(gäller produkter över 500:- exkl. moms)
Prisgarantin gäller för de varor som stämmer exakt överens med varandra, hos annan leverantör. Vissa produkter kan ha liknande utseende men kan skilja sig i utförande, kvalité, material, tryck & olika slags tillbehör & tillägg. Dessa varar kan då inte jämföras. Gäller ej fraktkostnader.

Kontakta kundtjänst ifall ni har några frågor kring vår prisgaranti.
Nyttjandet av garantin skall göras innan beställning.

Inga Startkostnader !
Vi erbjuder våra produkter utan startkostnader [0:-]*!
Det är vanligt inom tryckeri att en schablonkostnad/tillägg/startkostnad tas ut av kund, det kallas även ställkostnad. Detta innebär att det är kostnaden för arbetstid, som en maskinoperatör lägger ner för att förprogrammera maskinerna innan tryck. Vi tar ej betalt för detta*.

*Gäller ej Profil tryck (ex. nyckelringar, flaskor, verktyg, väskor, give-aways, osv.) samt vissa enskilda Expo-prdukter.

Fråga oss om du har några frågor!